Términos del servicio
Condiciones generales de contratación e información para el cliente
I. Condiciones generales de contratación
§ 1 Disposiciones fundamentales
(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Three Rivers Fashion GmbH) a través del sitio web anokhi-collection.com. Salvo pacto en contrario, se rechaza la incorporación de las condiciones propias que usted pudiera utilizar.
(2) A efectos de las siguientes disposiciones, es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Es empresario toda persona física o jurídica o sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional independiente o comercial.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías.
Nuestras ofertas en internet no son vinculantes y no constituyen una oferta vinculante de celebración de un contrato.
(2) Usted puede realizar una oferta de compra vinculante (pedido) a través del sistema de carrito de compra en línea. Para ello, las mercancías que se desea comprar se colocan en el «carrito de compra». Mediante el botón correspondiente de la barra de navegación puede acceder al «carrito de compra» y realizar en él cambios en cualquier momento. Tras acceder a la página «Finalizar compra» e introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y de envío, se muestran finalmente de nuevo todos los datos del pedido en la página de resumen del pedido.
Antes de enviar el pedido, usted tiene la posibilidad de revisar de nuevo aquí todos los datos, modificarlos (también mediante la función «atrás» del navegador de internet) o cancelar la compra. Al enviar el pedido mediante el botón «realizar pedido con obligación de pago», usted realiza una oferta vinculante ante nosotros.
(3) La aceptación de la oferta (y con ello la celebración del contrato) se produce sin demora tras el pedido mediante una confirmación en forma de texto (p. ej., correo electrónico) en la que se le confirma la ejecución del pedido o la entrega de la mercancía (confirmación del pedido).
Si no ha recibido un mensaje de este tipo, ya no está vinculado a su pedido. Las prestaciones que, en su caso, ya se hubieran realizado se reembolsarán en ese caso sin demora.
(4) Sus solicitudes de elaboración de una oferta no le obligan a nada. Para ello le presentamos una oferta vinculante en forma de texto (p. ej., por correo electrónico), que usted puede aceptar en un plazo de 5 días.
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizan por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por ello, usted debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no se ve impedida por filtros de SPAM.
§ 3 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Usted solo puede ejercer un derecho de retención cuando se trate de créditos derivados de la misma relación contractual.
(2) La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
§ 4 Garantía legal
(1) Se aplican los derechos legales por falta de conformidad.
(2) Como consumidor, se le ruega que, en el momento de la entrega, compruebe sin demora que el artículo está completo y que no presenta defectos evidentes ni daños de transporte, y que nos comunique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, ello no tiene ningún efecto sobre sus derechos legales de garantía.
§ 5 Elección del derecho aplicable, lugar de cumplimiento, fuero
(1) Se aplica el derecho alemán. Respecto de los consumidores, esta elección del derecho aplicable solo rige en la medida en que no se prive al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del derecho del Estado de su residencia habitual (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento de todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el fuero, es nuestro domicilio social, siempre que usted no sea consumidor, sino comerciante, persona jurídica de derecho público o
patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania ni en la UE o si su domicilio o residencia habitual no es conocido en el momento de interponerse la demanda. La facultad de acudir también al tribunal de otro fuero legal no se ve afectada por ello.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
II. Información para el cliente
1. Identidad del vendedor
Three Rivers Fashion GmbH
Margaretha-Ley-Ring 1
85609 Aschheim
Alemania
Teléfono: 08999934615
Correo electrónico: anokhi@threeriversfashion.de
Resolución alternativa de litigios:
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), accesible en https://ec.europa.eu/odr.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se rigen por lo dispuesto en «Celebración del contrato» de nuestras Condiciones generales de contratación (parte I.).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán .
3.2. Nosotros no almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compra en línea, los datos del contrato pueden imprimirse mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Una vez recibido el pedido por nuestra parte, los datos del pedido, la información legalmente prescrita para los contratos a distancia y las Condiciones generales de contratación se le envían de nuevo por correo electrónico.
3.3. En las solicitudes de oferta realizadas fuera del sistema de carrito de compra en línea, usted recibe todos los datos del contrato en el marco de una oferta vinculante en forma de texto, p. ej., por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.
4. Características esenciales de la mercancía o del servicio
Las características esenciales de la mercancía y/o del servicio figuran en la oferta correspondiente.
5. Precios y modalidades de pago
5.1. Los precios indicados en las ofertas correspondientes, así como los gastos de envío, constituyen precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos devengados.
5.2. Los gastos de envío devengados no están incluidos en el precio de compra. Pueden consultarse mediante un botón designado a tal efecto en nuestra presencia en internet o en la oferta correspondiente, se indican por separado en el transcurso del proceso de pedido y deben ser asumidos adicionalmente por usted, siempre que no se haya prometido la
entrega sin gastos de envío.
5.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden devengarse otros costes de los que no somos responsables, como, p. ej., aranceles, impuestos o gastos de transferencia de dinero (gastos de transferencia o de cambio de divisas de las entidades de crédito), que deben ser asumidos por usted.
5.4. Los gastos de transferencia de dinero (gastos de transferencia o de cambio de divisas de las entidades de crédito) que se hayan originado deben ser asumidos por usted en los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya ordenado desde fuera de la Unión Europea.
5.5. Las formas de pago de que usted dispone se indican bajo un botón designado a tal efecto en nuestra presencia en internet o en la oferta correspondiente.
5.6. Salvo que se indique otra cosa para cada forma de pago, los créditos de pago derivados del contrato celebrado son exigibles de inmediato.
6. Condiciones de entrega
6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las restricciones de entrega que, en su caso, existan figuran bajo un botón designado a tal efecto en nuestra presencia en internet o en la oferta correspondiente.
6.2. Siempre que usted sea consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida fortuita y de deterioro fortuito de la cosa vendida durante el envío solo se transmite con la entrega de la mercancía a usted, con independencia de si el envío se realiza asegurado o sin asegurar. Esto no se aplica si usted ha encargado por su cuenta a una empresa de transporte no designada por el empresario o a otra persona determinada para ejecutar el envío.
7. Derecho legal por falta de conformidad
La responsabilidad por falta de conformidad se rige por lo dispuesto en «Garantía legal» de nuestras Condiciones generales de contratación (parte I).
Estas Condiciones generales y la información para el cliente han sido elaboradas por los juristas de Händlerbund especializados en derecho informático y se comprueba permanentemente su conformidad jurídica. Händlerbund Management AG garantiza
la seguridad jurídica de los textos y responde en caso de requerimientos de cese (Abmahnungen). Encontrará más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/agb-service.
última actualización: 27.2.2026