Termini e condizioni del servizio

 

Condizioni generali di vendita e informazioni per i clienti

I. Condizioni generali di vendita

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni generali di vendita si applicano ai contratti che Lei conclude con noi, in qualità di fornitore (Three Rivers Fashion GmbH), tramite il sito internet anokhi-collection.com. Salvo diverso accordo, si esclude l'applicazione di eventuali condizioni proprie da Lei utilizzate.
(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, è consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti, in misura prevalente, né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. È professionista qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci.
Le nostre offerte su internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.
(2) Lei può presentare un'offerta di acquisto vincolante (ordine) tramite il sistema di carrello online. A tal fine, le merci che intende acquistare vengono inserite nel «carrello». Tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione può accedere al «carrello» e apportarvi modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver aperto la pagina «Cassa» e inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, tutti i dati dell'ordine vengono infine visualizzati ancora una volta nella pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima dell'invio dell'ordine ha la possibilità di verificare nuovamente tutte le indicazioni, di modificarle (anche tramite la funzione «indietro» del browser) o di annullare l'acquisto. Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante «ordina con obbligo di pagamento» Lei presenta a noi un'offerta vincolante.
(3) L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene senza indugio dopo l'ordine mediante conferma in forma testuale (ad es. e-mail), nella quale Le viene confermata l'esecuzione dell'ordine o la consegna della merce (conferma d'ordine).
Qualora non abbia ricevuto alcuna comunicazione in tal senso, Lei non è più vincolato al Suo ordine. Le eventuali prestazioni già effettuate Le saranno rimborsate senza indugio in tal caso.
(4) Le Sue richieste di formulazione di un'offerta non sono vincolanti per Lei. A tal fine Le sottoponiamo un'offerta vincolante in forma testuale (ad es. via e-mail), che Lei può accettare entro 5 giorni.
(5) L'evasione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Lei deve pertanto assicurarsi che l'indirizzo e-mail da Lei comunicato a noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, non sia impedita da filtri SPAM.

§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Lei può esercitare un diritto di ritenzione solo in quanto si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento integrale del prezzo di acquisto.

§ 4 Garanzia legale

(1) Sussistono i diritti di legge in materia di responsabilità per vizi.
(2) In qualità di consumatore, Lei è invitato a controllare il bene al momento della consegna senza indugio quanto a completezza, vizi evidenti e danni da trasporto e a comunicare le contestazioni a noi e allo spedizioniere il più rapidamente possibile. In caso di mancata osservanza, i Suoi diritti di garanzia legale non ne risultano pregiudicati.

§ 5 Scelta della legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, tale scelta della legge applicabile vale solo in quanto non venga così meno la tutela garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio del favor).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali in essere con noi, nonché il foro competente, è la nostra sede, qualora Lei non sia un consumatore, bensì un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un
patrimonio speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se Lei non ha un foro generale in Germania o nell'UE oppure se il domicilio o la residenza abituale non sono noti al momento della proposizione della domanda giudiziale. Resta impregiudicata la facoltà di adire anche il giudice di un altro foro previsto dalla legge.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non trovano espressamente applicazione.

II. Informazioni per i clienti

1. Identità del venditore

Three Rivers Fashion GmbH
Margaretha-Ley-Ring 1
85609 Aschheim
Germania
Telefono: 08999934615
E-mail: anokhi@threeriversfashion.de

Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), consultabile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stessa e le possibilità di correzione avvengono secondo le disposizioni «Conclusione del contratto» delle nostre condizioni generali di vendita (Parte I.).

3. Lingua del contratto, conservazione del testo contrattuale

3.1. La lingua del contratto è il tedesco .
3.2. Il testo contrattuale completo non viene da noi conservato. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni previste dalla legge per i contratti a distanza e le condizioni generali di vendita Le vengono inviati nuovamente via e-mail.
3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, Lei riceve tutti i dati contrattuali nell'ambito di un'offerta vincolante in forma testuale, ad es. via e-mail, che può stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio

Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio sono riportate nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte, nonché i costi di spedizione, costituiscono prezzi complessivi. Essi comprendono tutte le componenti di prezzo, incluse tutte le imposte dovute.
5.2. I costi di spedizione dovuti non sono compresi nel prezzo di acquisto. Essi sono consultabili tramite un pulsante appositamente denominato sulla nostra presenza internet o nella rispettiva offerta, vengono indicati separatamente nel corso della procedura d'ordine e sono a Suo carico in aggiunta, salvo che non sia stata promessa la
consegna senza spese di spedizione.
5.3. Se la consegna avviene in Paesi al di fuori dell'Unione europea, possono sorgere ulteriori costi a noi non imputabili, come ad es. dazi, imposte o spese di trasferimento di denaro (spese di bonifico o di cambio degli istituti di credito), che sono a Suo carico.
5.4. Le spese di trasferimento di denaro sostenute (spese di bonifico o di cambio degli istituti di credito) sono a Suo carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato disposto al di fuori dell'Unione europea.
5.5. I metodi di pagamento a Sua disposizione sono indicati tramite un pulsante appositamente denominato sulla nostra presenza internet o nella rispettiva offerta.
5.6. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

6. Condizioni di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, il termine di consegna nonché le eventuali limitazioni di consegna sono riportati tramite un pulsante appositamente denominato sulla nostra presenza internet o nella rispettiva offerta.
6.2. Se Lei è un consumatore, la legge prevede che il rischio di perimento fortuito e di deterioramento fortuito del bene venduto durante la spedizione passi a Lei solo con la consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non vale se Lei ha incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non indicata dal professionista o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione.

7. Garanzia legale per vizi

La responsabilità per vizi è regolata dalla disposizione «Garanzia legale» delle nostre condizioni generali di vendita (Parte I).
Le presenti condizioni generali di vendita e informazioni per i clienti sono state redatte dai giuristi dell'Händlerbund specializzati in diritto delle tecnologie dell'informazione (IT-Recht) e sono sottoposte a un controllo permanente di conformità giuridica. La Händlerbund Management AG garantisce
la certezza giuridica dei testi e risponde in caso di diffide (Abmahnungen). Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/agb-service.

ultimo aggiornamento: 27.2.2026